Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen der Gesellschaft Elidat Technologies, s.r.o., ID-Nr. (IČ): 223 91 223, mit Sitz in Nr. 125, 289 03 Sloveč, eingetragen im Handelsregister (nachfolgend „Anbieter“), und der natürlichen oder juristischen Person, die den Dienst Elidat nutzt (nachfolgend „Nutzer“), und zwar über die unter der Adresse elidat.cz verfügbare Webanwendung (nachfolgend „Plattform“).

1.2 Mit der Registrierung auf der Plattform, dem Kauf eines Abonnements oder von Credits oder jeder anderen Nutzung des Dienstes bestätigt der Nutzer, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen vorbehaltlos zustimmt.

1.3 Diese AGB sind in tschechischer Sprache abgefasst. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen hat die tschechische Fassung Vorrang.

1.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Über Änderungen wird der Nutzer per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Plattform mindestens 30 Tage im Voraus informiert. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit der neuen Fassung der AGB.

2. Begriffsbestimmungen

2.1 „Dienst“ bezeichnet die SaaS-Anwendung Elidat, die mithilfe künstlicher Intelligenz aus vom Nutzer hochgeladenen Fotografien professionelle Video-Immobilienrundgänge erstellt, einschließlich Satellitenaufnahmen, Sprachkommentar, Musik, Animationen und Darstellung der Infrastruktur in der Umgebung.

2.2 „Nutzerkonto“ bezeichnet das vom Nutzer durch Registrierung auf der Plattform erstellte Konto, das den Zugang zum Dienst ermöglicht.

2.3 „Inhalte“ bezeichnet sämtliche Fotografien, Texte, Adressen, Beschreibungen und sonstigen Materialien, die der Nutzer zum Zweck der Erstellung eines Video-Rundgangs auf die Plattform hochlädt.

2.4 „Video-Output“ bezeichnet den vom Dienst auf Grundlage der vom Nutzer hochgeladenen Inhalte generierten Video-Immobilienrundgang.

2.5 „Abonnement“ bezeichnet die wiederkehrende monatliche oder jährliche Zahlung für die Nutzung des Dienstes im Umfang des gewählten Tarifs (LITE, PRO oder Büro).

2.6 „Credits“ bezeichnet einmalig erworbene Einheiten, die zur Erstellung einer festgelegten Anzahl von Video-Outputs ohne Abonnement berechtigen.

2.7 „KI-Funktionen“ bezeichnet Funktionen, die künstliche Intelligenz nutzen, wie die Generierung von Sprachkommentaren, das Klonen von Stimmen, die Erstellung von Visualisierungen, Fotobearbeitungen, Übergängen, Animationen und weiteren kreativen Videoelementen, einschließlich des KI-Copilots und Autopilots gemäß Art. 4.5.

2.8 „Fotograf“ bezeichnet einen Nutzer mit eigenem Nutzerkonto, dem ein anderer Nutzer mit dem Tarif PRO oder Büro (nachfolgend für die Zwecke der Art. 15 bis 17 „Kunde“) die Nutzung des Dienstes in eingeschränktem Umfang im Rahmen einer Zusammenarbeit zugänglich gemacht hat.

2.9 „Zusammenarbeit“ bezeichnet die Verknüpfung des Kontos des Fotografen mit dem Konto des Kunden auf der Plattform, auf deren Grundlage der Fotograf Inhalte und Video-Outputs für den Kunden im Rahmen der Limits des Abonnements des Kunden erstellt und bearbeitet.

2.10 „Fotografenprofil“ bezeichnet das öffentliche Profil, das der Fotograf auf der Plattform erstellen kann, einschließlich Portfolio, Leistungsbeschreibung und Kontaktdaten.

2.11 „Partnerprogramm“ bezeichnet das Programm zur Vergütung der Empfehlung neuer zahlender Kunden, das in Art. 17 und in den auf der Plattform veröffentlichten Regeln des Partnerprogramms (nachfolgend „Programmregeln“) geregelt ist.

2.12 „Gutschein“ bezeichnet einen vom Anbieter ausgegebenen Rabatt- oder Bonuscode, der beim Kauf eines Abonnements oder von Credits eingelöst werden kann.

2.13 „KI-Nutzung“ bezeichnet die Einheit für den Verbrauch von KI-Funktionen im Rahmen des Abonnements; für jede KI-Funktion ist in der aktuellen Preisliste ihr Gewicht in KI-Nutzungen bzw. ihr Preis in Credits angegeben.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Für die Nutzung des Dienstes ist die Erstellung eines Nutzerkontos über das Registrierungsformular auf der Plattform erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

3.2 Der Nutzer ist für die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für sämtliche unter seinem Konto vorgenommenen Aktivitäten verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren.

3.3 Ein Nutzerkonto darf nur von einer natürlichen Person genutzt werden. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt. Die Zugänglichmachung des Dienstes für eine weitere Person ist ausschließlich möglich (a) im Rahmen des Tarifs Büro über Mitgliederkonten oder (b) über eine Zusammenarbeit gemäß Art. 15. Die Zusammenarbeit ist der einzige zulässige Weg, auf dem ein Fotograf oder ein anderer Dienstleister im Konto des Nutzers arbeiten kann; die Weitergabe des Passworts gemäß Art. 11 bleibt untersagt.

3.4 Der Nutzer ist nicht berechtigt, mehrere Nutzerkonten unter verschiedenen E-Mail-Adressen, Namen, Identitäten oder sonstigen Angaben zu erstellen, um wiederholt kostenlose Credits, Testvorteile oder sonstige für neue Nutzer bestimmte Vergünstigungen zu erhalten. Als unzulässig gilt ebenfalls die automatisierte Erstellung von Konten, die Verwendung temporärer oder Einweg-E-Mail-Adressen oder jede sonstige Umgehung der Bedingungen des kostenlosen Angebots.

3.5 Bei einem Verstoß gegen Absatz 3.4 ist der Anbieter berechtigt, die betroffenen Konten zu sperren oder zu löschen, unrechtmäßig erlangte kostenlose Credits und Outputs zu entziehen und zu entwerten sowie deren weitere Nutzung zu verweigern, und zwar auch ohne vorherige Ankündigung und ohne Anspruch des Nutzers auf irgendeine Entschädigung.

3.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Nutzerkonto bei einem Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen, und zwar auch ohne vorherige Ankündigung.

4. Beschreibung des Dienstes

4.1 Der Dienst Elidat ermöglicht es Nutzern, professionelle Video-Immobilienrundgänge unter Einsatz künstlicher Intelligenz zu erstellen. Der Prozess der Videoerstellung umfasst die Eingabe des Standorts der Immobilie, das Hochladen von Fotografien und die automatische Verarbeitung durch den Dienst.

4.2 Der Dienst umfasst folgende Funktionen: Generierung von Satellitenaufnahmen und Überflügen, flüssige Videosequenzen aus Fotografien, professionelle Übergänge und Animationen, KI-Sprachkommentar, Klonen von Stimmen, Darstellung der Infrastruktur in der Umgebung, musikalische Untermalung und Ausgabe im Reels-Format.

4.3 Der Dienst richtet sich in erster Linie an Immobilienmakler, Immobilienbüros und weitere Fachleute der Immobilienbranche. Der Dienst kann für alle Immobilienarten genutzt werden, einschließlich Wohnungen, Häuser, Grundstücke, Gewerbeimmobilien, Bauträgerprojekte und Immobilien im Ausland.

4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Umfang und die Funktionen des Dienstes zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden die Nutzer im Voraus informiert.

4.5 KI-Copilot und Autopilot sind Werkzeuge, die aus den vom Nutzer bereitgestellten Unterlagen (Fotografien, Videos, Inseratstext, Grundbuchauszug, Adresse) automatisch einen Entwurf des Videos und seiner Bestandteile zusammenstellen — Texte, Sprachkommentar, Auswahl und Bearbeitung von Fotografien, Visualisierungen, Standortkarte und Infrastruktur in der Umgebung. Die Ausgaben entstehen mithilfe generativer KI-Modelle Dritter und haben den Charakter eines Entwurfs, den der Nutzer vor der Verwendung prüft und freigibt. Der Autopilot führt nur die Schritte aus, die der Nutzer in der Planübersicht freigegeben hat; kostenpflichtige Positionen werden erst nach ausdrücklicher Bestätigung ausgeführt, bei der der Preis angezeigt wird.

4.6 KI-Copilot und Autopilot werden als Funktionen in der Beta-Phase bereitgestellt. Ihre Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Qualität hängen von Diensten Dritter ab; der Anbieter kann die verwendeten Modelle und Lieferanten ändern, die Funktion vorübergehend einschränken oder einstellen und gewährt für sie keine garantierte Verfügbarkeit.

5. Preise und Zahlungen

5.1 Der Dienst wird entgeltlich gemäß der auf der Plattform veröffentlichten aktuellen Preisliste erbracht. Alle Preise verstehen sich ohne die jeweiligen Steuern.

5.2 Der Nutzer kann eine der folgenden Zahlungsoptionen wählen: (a) Abonnement — wiederkehrende Zahlung im monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraum; (b) Einmalige Credits — Kauf von Credits ohne Abonnementbindung.

5.3 Zahlungen erfolgen im Voraus über die auf der Plattform verfügbaren Zahlungsmethoden. Steuerbelege werden elektronisch ausgestellt.

5.4 Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zum Dienst bis zur vollständigen Begleichung des geschuldeten Betrags einzuschränken.

6. Abonnement, Credits und deren Nutzung

6.1 Das Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern der Nutzer es nicht vor Ablauf des laufenden Zeitraums kündigt.

6.2 Nicht genutzte Videos und KI-Funktionen werden nicht von Monat zu Monat übertragen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

6.3 Einmalig erworbene Credits sind 12 Monate ab dem Kaufdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfallen nicht genutzte Credits ersatzlos.

6.4 Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

6.5 Eine Rückerstattung der Zahlung für das Abonnement ist nur möglich, wenn der Nutzer im laufenden Abrechnungszeitraum noch kein Video und keine KI-Funktion genutzt hat, und zwar innerhalb von 14 Tagen ab Beginn dieses Zeitraums.

6.6 KI-Funktionen, einschließlich der Erstellung des finalen Video-Outputs, der Ausgaben des erweiterten Video-Editors, Visualisierungen, Fotobearbeitungen, Videoübergänge und des KI-Copilots, verbrauchen KI-Nutzungen aus dem Abonnement oder Credits gemäß der auf der Plattform veröffentlichten aktuellen Preisliste. Die Preisliste gibt für jede Funktion ihr Gewicht in KI-Nutzungen und ihren Preis in Credits an; einige Funktionen werden je Position abgerechnet (zum Beispiel Fotoverbesserung je Fotografie, ein längerer Videoübergang mit höherem Gewicht). Die Plattform zeigt den Preis vor der Bestätigung in dem System an, aus dem der Nutzer den Verbrauch tätigt.

6.7 Eine Nachricht an den KI-Copilot wird beim Absenden abgerechnet, der Start des Autopilots bei der Bestätigung des Plans und Bearbeitungen von Fotografien oder Videos beim Beginn der Generierung. Eine Planposition wird einmal abgerechnet; die erneute Generierung derselben Position ist eine neue Bestellung.

6.8 Schlägt die Generierung aus technischen Gründen auf Seiten des Anbieters oder seiner Lieferanten fehl, werden KI-Nutzungen oder Credits automatisch zurückerstattet. Keine Rückerstattung erfolgt für eine Ausgabe, die dem Nutzer nicht gefällt, für eine Ausgabe, die eine sachliche Ungenauigkeit der künstlichen Intelligenz enthält, oder für Nachrichten an den KI-Copilot, deren Ergebnis der Nutzer nicht verwendet hat; dies liegt im Wesen eines generativen Dienstes.

6.9 Ist der Nutzer Verbraucher, nimmt er zur Kenntnis, dass KI-Funktionen und Video-Outputs digitale Inhalte sind, die vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert werden. Mit dem Start einer kostenpflichtigen KI-Funktion verlangt der Nutzer ausdrücklich den Beginn der Leistungserbringung vor Ablauf dieser Frist und nimmt zur Kenntnis, dass er dadurch sein Recht auf Widerruf des Vertrags im Sinne von § 1837 lit. l) des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuches verliert.

7. Rechte des geistigen Eigentums

7.1 Die Plattform, der Dienst, sämtliche Software, Algorithmen, KI-Modelle, grafischen Elemente, Texte und sonstigen Materialien, die Bestandteil des Dienstes sind, sind durch das Urheberrecht und weitere Rechte des geistigen Eigentums des Anbieters geschützt.

7.2 Dem Nutzer wird keine Lizenz am geistigen Eigentum des Anbieters eingeräumt, die über das Recht hinausgeht, den Dienst gemäß diesen AGB und dem gewählten Tarif zu nutzen.

7.3 Der Nutzer darf den Quellcode oder die technischen Schutzmaßnahmen des Dienstes nicht kopieren, verändern, verbreiten, dekompilieren, zurückentwickeln oder anderweitig in sie eingreifen.

8. Nutzerinhalte und Lizenz

8.1 Der Nutzer behält sämtliche Rechte an seinen auf die Plattform hochgeladenen Inhalten.

8.2 Mit dem Hochladen von Inhalten auf die Plattform räumt der Nutzer dem Anbieter eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes ein.

8.3 Der Nutzer erklärt und gewährleistet, dass er berechtigt ist, die Inhalte hochzuladen und die vorstehende Lizenz einzuräumen, und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

8.4 Vom Dienst auf Grundlage der Nutzerinhalte erstellte Video-Outputs kann der Nutzer frei für geschäftliche und persönliche Zwecke nutzen, einschließlich der Einbindung in Inserate und des Teilens in sozialen Netzwerken.

8.5 Der Anbieter behält sich das Recht vor, anonymisierte Video-Outputs für Marketingzwecke, Demonstrationen und die Bewerbung des Dienstes zu verwenden, sofern der Nutzer dem nicht widerspricht.

9. Einsatz künstlicher Intelligenz

9.1 Der Dienst nutzt Technologien künstlicher Intelligenz zur Generierung von Video-Outputs, Sprachkommentaren, zum Klonen von Stimmen und für weitere kreative Elemente. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass KI-Ausgaben automatisch generiert werden und Ungenauigkeiten enthalten können.

9.2 Der Anbieter gewährleistet nicht die sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der von der KI generierten Inhalte. Der Nutzer ist verpflichtet, die Ausgaben vor der Veröffentlichung zu prüfen.

9.3 Die Funktion zum Klonen von Stimmen darf nur mit einer Stimme verwendet werden, zu der der Nutzer berechtigt ist. Der Nutzer darf die Stimme einer dritten Person nicht ohne deren ausdrückliche Einwilligung klonen.

9.4 Der Nutzer verpflichtet sich, die KI-Funktionen des Dienstes nicht zur Erstellung irreführender, betrügerischer oder anderweitig rechtswidriger Inhalte zu nutzen.

9.5 Video-Outputs, Visualisierungen und sonstige vom Dienst erstellte Ausgaben sind künstlich generierte bzw. KI-bearbeitete Inhalte (synthetische Medien). Der Anbieter ist berechtigt, diese Ausgaben mit einer maschinenlesbaren Kennzeichnung (zum Beispiel Metadaten, Wasserzeichen oder ein vergleichbares technisches Element) zu versehen, die ihren künstlichen Ursprung ausweist. Der Nutzer ist nicht berechtigt, eine solche Kennzeichnung zu entfernen, zu verbergen, zu unterdrücken oder zu verändern.

9.6 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass ihm bei der Veröffentlichung künstlich generierter oder KI-bearbeiteter Inhalte Transparenz- und Kennzeichnungspflichten nach geltenden Rechtsvorschriften entstehen können, insbesondere nach Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung), deren einschlägige Bestimmungen am 2. August 2026 in Kraft treten, sowie nach den Vorschriften zum Verbraucherschutz und gegen unlautere Geschäftspraktiken. Der Nutzer als die den Inhalt veröffentlichende Stelle ist für die Erfüllung dieser Pflichten verantwortlich, insbesondere für die verständliche und sichtbare Kennzeichnung solcher Inhalte, wo dies die Rechtsvorschriften verlangen.

9.7 Der Nutzer darf insbesondere eine KI-Visualisierung oder eine KI-bearbeitete Fotografie nicht in einer Weise präsentieren, die bei Dritten einen irreführenden Eindruck über den tatsächlichen Zustand, die Ausstattung, die Abmessungen oder das Aussehen der Immobilie hervorrufen würde — zum Beispiel eine Visualisierung des Zustands nach einer Renovierung oder einen virtuell eingerichteten Raum als tatsächlichen gegenwärtigen Zustand der Immobilie auszugeben oder mit einer Visualisierung Mängel zu verdecken. Solche Inhalte ist der Nutzer verpflichtet, eindeutig und sichtbar als illustrative Visualisierung zu kennzeichnen und sie in angemessenem Umfang mit einer realen Darstellung des tatsächlichen Zustands zu begleiten. Schaltet der Nutzer im Editor das Wasserzeichen oder eine andere Kennzeichnung der Visualisierung aus, übernimmt er die Verantwortung für deren ordnungsgemäße Kennzeichnung am Ort der Veröffentlichung.

9.8 Die Ausgaben des KI-Copilots und Autopilots können sachliche Fehler, Ungenauigkeiten oder erfundene Angaben enthalten (zum Beispiel einen falsch bestimmten Raum, eine ungenaue Beschreibung der Ausstattung, ein aus einem Dokument fehlerhaft abgeleitetes Flurstück oder eine ungenaue Formulierung des Kommentars). Der Nutzer ist verpflichtet, die Ausgaben vor der Veröffentlichung zu prüfen, und trägt die Verantwortung für deren Verwendung in Inseraten und in der Kommunikation mit Dritten.

9.9 Der Sprachkommentar wird durch Sprachsynthese generiert; es handelt sich um eine künstliche Stimme, die der Nutzer bei Bedarf zu kennzeichnen verpflichtet ist. Klont der Nutzer eine Stimme, erklärt er, dass es sich um seine eigene Stimme handelt oder dass er die ausdrückliche Einwilligung der Person besitzt, der die Stimme gehört, und nimmt zur Kenntnis, dass die Plattform die geklonte Stimme automatisch zur Generierung von Kommentaren verwendet, sobald sie verfügbar ist. Der Anbieter ist berechtigt, eine Stimme zu entfernen, bei der er den begründeten Verdacht hat, dass sie ohne Einwilligung geklont wurde.

9.10 Die Fotoverbesserung und die Animation einer Fotografie zu einem Video ersetzen das Medium im Projekt durch die bearbeitete Version; die Originaldatei bleibt für den Fall einer Rückkehr gespeichert. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass diese Änderung mit der Freigabe des Autopilot-Plans eintritt.

9.11 Der urheberrechtliche Schutz ausschließlich von künstlicher Intelligenz erstellter Ausgaben ist nach dem Recht der EU und der Tschechischen Republik umstritten; der Anbieter garantiert ihn nicht. Die Nutzung von Stock-Medien (zum Beispiel aus den Bibliotheken Pixabay oder Pexels) richtet sich nach den Lizenzbedingungen dieser Bibliotheken.

10. Datenschutz

10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik.

10.2 Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind im gesonderten Dokument Datenschutzerklärung enthalten.

10.3 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass seine Daten unter Einsatz von Diensten Dritter verarbeitet werden können, einschließlich Anbietern von Cloud-Hosting, Anbietern von Satellitendaten und Anbietern von KI-Modellen.

10.4 Der Anbieter ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten der Nutzer.

10.5 Mit der Aktivierung einer Zusammenarbeit nimmt der Kunde zur Kenntnis und stimmt zu, dass der Fotograf Zugang zu den Inhalten, Projekten und zugehörigen Daten des Kunden im Umfang der Berechtigungen des Fotografen erhält. Der Kunde erklärt, dass er berechtigt ist, diese Daten dem Fotografen zugänglich zu machen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten zwischen dem Kunden und dem Fotografen außerhalb der Plattform sind der Kunde und der Fotograf verantwortlich.

10.6 Lädt der Nutzer einen Grundbuchauszug oder ein anderes Dokument hoch, das personenbezogene Daten Dritter enthält, erklärt er, dass er hierzu berechtigt ist (insbesondere als vom Eigentümer beauftragter Vermittler), und ist für die Rechtsgrundlage der Verarbeitung verantwortlich. Die Plattform extrahiert aus dem Dokument nur die für den Dienst erforderlichen Daten (Katastergebiet und Flurstücksnummern); das Dokument als Ganzes wird nicht aufbewahrt.

11. Verbotene Nutzung

11.1 Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer diesen AGB widersprechenden Weise zu nutzen. Zu den verbotenen Tätigkeiten gehören: das Hochladen rechtswidriger, obszöner oder diskriminierender Inhalte; der Missbrauch von KI-Funktionen; Versuche, technische Beschränkungen zu umgehen; die Weitergabe von Zugangsdaten; automatisiertes Herunterladen oder Massenzugriff; die Beeinträchtigung der Sicherheit der Plattform; und das Klonen der Stimmen Dritter ohne Einwilligung.

11.2 Zu den verbotenen Tätigkeiten gehören ferner: die Erstellung mehrerer Nutzerkonten zum wiederholten Erhalt kostenloser Credits oder sonstiger Vergünstigungen im Sinne von Absatz 3.4; das Entfernen, Verbergen oder Verändern der Kennzeichnung des künstlichen Ursprungs von Inhalten im Sinne von Absatz 9.5; und die Veröffentlichung künstlich generierter oder KI-bearbeiteter Inhalte entgegen den Absätzen 9.6 und 9.7.

11.3 Verboten ist ebenfalls: das Hochladen von Unterlagen, an denen der Nutzer keine Rechte hat (zum Beispiel Fotografien eines anderen Maklers oder von einem Inseratsportal heruntergeladene Fotografien); die Nutzung des KI-Copilots zu einem anderen Zweck als der Erstellung einer Immobilienpräsentation; Versuche, die Abrechnung oder Limits zu umgehen; und der Missbrauch des Partnerprogramms oder des Empfehlungsprogramms, insbesondere die Empfehlung eigener oder kontrollierter Konten, die Erstellung fiktiver Registrierungen, der massenhafte unaufgeforderte Versand von Links oder bezahlte Werbung auf die Marke des Anbieters ohne dessen Zustimmung.

11.4 Bei einem Verstoß gegen diesen Artikel ist der Anbieter berechtigt, die betroffene Ausgabe zu entfernen, Vergütungen aus dem Partnerprogramm nicht zuzuerkennen oder zu entziehen und das Nutzerkonto einzuschränken, zu sperren oder zu löschen.

12. Verfügbarkeit des Dienstes und Support

12.1 Der Anbieter wird sich in angemessener Weise bemühen, die ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, garantiert jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit.

12.2 Der Anbieter wird den Nutzer über geplante Wartungsarbeiten im Voraus informieren.

12.3 Technischer Support wird über die auf der Plattform angegebenen Kontaktdaten geleistet. Nutzer des Tarifs PRO haben Anspruch auf vorrangigen Support.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Der Dienst wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt. Der Anbieter übernimmt über die gesetzlichen Anforderungen hinaus keine Gewährleistung hinsichtlich Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

13.2 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die infolge von Ungenauigkeiten in Video-Outputs, Ausfällen des Dienstes, Datenverlust, Handlungen Dritter oder der Nutzung der Video-Outputs durch den Nutzer entstehen.

13.3 Die Gesamthaftung des Anbieters ist auf die Höhe des vom Nutzer für den Dienst in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrags beschränkt.

13.4 Der Anbieter haftet nicht für mittelbare, Folge-, besondere oder Strafschäden.

14. Beendigung

14.1 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Einstellungen der Plattform oder durch schriftliche Mitteilung löschen.

14.2 Der Anbieter kann das Nutzerkonto bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen die AGB unverzüglich sperren oder löschen.

14.3 Nach der Beendigung werden die Daten des Nutzers 30 Tage lang zum Herunterladen aufbewahrt und anschließend dauerhaft gelöscht.

14.4 Ein Projekt, an dem der Nutzer 60 Tage lang keine Änderung vorgenommen hat, ist der Anbieter berechtigt, einschließlich der hochgeladenen Fotografien, Videos und Video-Outputs dauerhaft zu löschen; bei einem Nutzer mit aktivem Abonnement oder Mitgliedschaft in einer Organisation mit aktivem Abonnement beträgt diese Frist 365 Tage. Mindestens 7 Tage vor der Löschung benachrichtigt der Anbieter den Nutzer per E-Mail mit der Möglichkeit, das Projekt mit einem Klick zu behalten; jede Bearbeitung des Projekts oder dessen Beibehaltung setzt die Frist zurück. Gelöschte Projekte können nicht wiederhergestellt werden.

14.5 Der Verlauf der Ausgaben eigenständiger Werkzeuge (Visualisierungen, Screenshots, Übergänge) steht 30 Tage ab der Erstellung zur Verfügung, sofern die Ausgabe nicht in einem Projekt gespeichert wird.

15. Zugang für Fotografen (Zusammenarbeit)

15.1 Ein Kunde mit aktivem Abonnement PRO oder Büro kann die Funktion Zugang für Fotografen aktivieren und einen Fotografen zur Zusammenarbeit einladen. Die Anzahl gleichzeitiger Zusammenarbeiten ist je nach dem in der Preisliste angegebenen Tarif begrenzt.

15.2 Der Fotograf nutzt den Dienst im Rahmen der Zusammenarbeit mit seinem eigenen Nutzerkonto in dem vom Anbieter festgelegten eingeschränkten Umfang (insbesondere ohne Zugang zur Rechnungsstellung, zu den Abonnementeinstellungen und zur Kontoverwaltung des Kunden). Der Anbieter ist berechtigt, den Umfang der Berechtigungen des Fotografen zu ändern.

15.3 Jede Nutzung des Dienstes durch den Fotografen im Rahmen der Zusammenarbeit wird aus den Limits und Credits des Abonnements des Kunden verbraucht. Der Kunde hat auf der Plattform Einsicht in den Verbrauch sowie in die Tätigkeit des Fotografen in den Projekten.

15.4 Der Kunde haftet für das Handeln des Fotografen im Rahmen der Zusammenarbeit, als hätte er selbst gehandelt; die eigene Verantwortung des Fotografen für Verstöße gegen diese AGB bleibt hiervon unberührt.

15.5 Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit hochgeladenen Inhalte und erstellten Video-Outputs gelten als Inhalte und Video-Outputs des Kunden und stehen ausschließlich dem Kunden zu. Der Fotograf ist nicht berechtigt, sie außerhalb der Zwecke der Zusammenarbeit zu nutzen, mit Ausnahme der Aufnahme in das Portfolio gemäß Art. 16.3.

15.6 Die Zusammenarbeit kann von jeder Partei jederzeit mit sofortiger Wirkung beendet werden. Mit der Beendigung verliert der Fotograf den Zugang zu den Inhalten und Projekten des Kunden. Bei Erlöschen oder Aussetzung des Abonnements des Kunden wird die Zusammenarbeit ausgesetzt.

15.7 Das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Fotografen (insbesondere die Vergütung des Fotografen für seine Leistungen, Umfang und Qualität seiner Arbeit) ist ausschließlich deren eigenes Verhältnis; der Anbieter ist nicht dessen Partei, vermittelt die Leistungen des Fotografen nicht, garantiert nicht die Ergebnisse seiner Arbeit und haftet nicht für die aus diesem Verhältnis entstehenden Verpflichtungen.

15.8 Ein Fotograf ohne aktive Zusammenarbeit kann die Plattform nur in einem eingeschränkten Demomodus nutzen (Demonstrationsprojekt mit Wasserzeichen auf den Demomaterialien). Die Ausgaben des Demomodus dürfen nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

16. Fotografenprofil, Verzeichnis und Zertifizierung

16.1 Der Fotograf kann ein Fotografenprofil erstellen. Mit der Veröffentlichung des Profils stimmt der Fotograf der Anzeige der von ihm eingetragenen Angaben und seines Portfolios auf der Plattform und im öffentlichen Fotografenverzeichnis zu und ist für deren Wahrheitsgehalt sowie dafür verantwortlich, dass sie keine Rechte Dritter verletzen.

16.2 Der Anbieter ist berechtigt, das Fotografenprofil nicht zu veröffentlichen, zu verbergen oder zu entfernen, insbesondere bei einem Verstoß gegen diese AGB oder bei begründetem Verdacht auf irreführende Angaben. Die Aufnahme in das Verzeichnis begründet keinen Anspruch auf Aufträge; der Anbieter prüft die fachliche Eignung der Fotografen nicht und haftet nicht für deren Leistungen.

16.3 Der Fotograf darf einen im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Video-Output nur mit ausdrücklicher, auf der Plattform erteilter Zustimmung des Kunden in sein Portfolio aufnehmen. Der Kunde kann die Zustimmung jederzeit widerrufen; der Fotograf ist verpflichtet, den Output unverzüglich aus dem Portfolio zu entfernen.

16.4 Der Anbieter kann Fotografen die Bezeichnung als zertifizierter Partner gemäß den auf der Plattform veröffentlichten Kriterien verleihen. Es handelt sich um eine interne Bezeichnung des Anbieters, nicht um einen Fach- oder Gewerbenachweis; auf ihre Verleihung besteht kein Rechtsanspruch, und der Anbieter ist berechtigt, sie jederzeit zu entziehen, insbesondere bei nachlassender Qualität oder einem Verstoß gegen die AGB.

17. Partnerprogramm und Empfehlungsprogramm

17.1 Der Fotograf kann am Partnerprogramm teilnehmen: Für die Empfehlung eines neuen Kunden, der aufgrund der Empfehlung ein Abonnement PRO oder Büro erwirbt, steht dem Fotografen eine Provision gemäß den auf der Plattform veröffentlichten aktuellen Programmregeln zu. Die Höhe der Provision, die Berechnungsweise, die Auszahlungsbedingungen und der Zeitraum, für den die Provision zusteht, sind in den Programmregeln festgelegt.

17.2 Ein Anspruch auf Provision entsteht nur für einen Kunden, der (a) sich über den Empfehlungslink oder die Einladung des Fotografen registriert hat, (b) vor der Registrierung nie ein kostenpflichtiges Abonnement oder gekaufte Credits hatte und (c) eine Zahlung für das Abonnement geleistet hat, die nicht zurückerstattet wurde. Die Provision ist frühestens nach Ablauf von 30 Tagen ab der Begleichung der jeweiligen Zahlung fällig und wird aus dem tatsächlich gezahlten Betrag ohne MwSt. und nach Abzug von Rabatten berechnet. Die Provision steht nicht aus einer Zahlung zu, bei der der Kunde einen Gutschein eingelöst hat.

17.3 Die Auszahlung der Provision erfolgt auf Grundlage eines vom Fotografen ausgestellten Steuerbelegs über den vom Anbieter abgerechneten Betrag, gegebenenfalls auf andere Weise gemäß den Programmregeln. Der Fotograf erklärt, dass er berechtigt ist, die Provision in Rechnung zu stellen, und ist für die Erfüllung seiner mit der Provision verbundenen Steuer- und Abgabenpflichten verantwortlich. Wird die Zahlung des Kunden nachträglich zurückerstattet oder angefochten, erlischt die Provision daraus, und eine bereits ausgezahlte Provision wird mit weiteren Ansprüchen verrechnet oder zurückerstattet.

17.4 Der Anbieter betreibt außerdem ein Empfehlungsprogramm für die übrigen Nutzer („Kollegen empfehlen“), in dem sowohl der empfehlende als auch der empfohlene Nutzer eine Vergütung in Credits oder als Rabatt auf das Abonnement gemäß den Programmregeln erhalten. Die Vergütung wird erst nach der ersten Nutzung einer KI-Funktion durch den empfohlenen Nutzer gutgeschrieben und nur auf den Märkten, auf denen das Programm verfügbar ist.

17.5 Verboten ist insbesondere: die Empfehlung eigener Konten oder vom Programmteilnehmer kontrollierter Konten, die Erstellung fiktiver Konten, der massenhafte unaufgeforderte Versand von Links, bezahlte Werbung auf die Marke des Anbieters und jede sonstige Umgehung der Programmbedingungen. Bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß ist der Anbieter berechtigt, die Vergütung oder Provision nicht zuzuerkennen oder zu entziehen und den Teilnehmer vom Programm auszuschließen.

17.6 Der Anbieter kann das Partnerprogramm, das Empfehlungsprogramm und deren Regeln jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden; vor der Änderung entstandene Ansprüche bleiben bestehen. Eine Änderung der Programmregeln ist keine Änderung dieser AGB im Sinne von Art. 1.4.

18. Rabattgutscheine

18.1 Ein Gutschein kann nur zu den bei seiner Ausgabe angegebenen Bedingungen eingelöst werden (insbesondere Gültigkeit, Tarif, Anzahl der Verwendungen). Gutscheine können weder untereinander noch mit einem anderen Rabatt, einem Aktionsangebot oder mit einer Provision aus dem Partnerprogramm kombiniert werden; bei einer Zahlung kann höchstens ein Gutschein eingelöst werden.

18.2 Ein Gutschein kann weder gegen Geld eingetauscht noch auf eine andere Person übertragen werden, sofern bei seiner Ausgabe nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter ist berechtigt, einen Gutschein bei Verdacht auf Missbrauch für ungültig zu erklären, insbesondere bei einem Verstoß gegen Art. 3.4 oder 11.3.

19. Schlussbestimmungen

19.1 Der Tarif Büro umfasst besondere Bestimmungen für die Teamverwaltung, eigenes Branding und gemeinsam genutzte Medienbibliotheken.

19.2 Der Anbieter kann diese AGB mit einer Vorlaufzeit von 30 Tagen ändern. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.

19.3 Diese AGB unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten der Tschechischen Republik entschieden. Ist der Nutzer Verbraucher, kann er sich an die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz) als Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden.

19.4 Sollte eine Bestimmung für unwirksam befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam.